콜센터 산업은 규모와 영향력이 증가하며
직원들의 업무 강도가 높아지고
근무 조건에 대한 관심도 점점 높아지고 있어요
특히 급여와 같은 경제적 조건은
직원들의 만족도와 근무 지속성에
직접적인 연관이 있기 때문에
많은 기업들이 해당 부분을
어떻게 개선할지 고민하기도 하죠
이런 상황에서 콜앤컨텍센터이자 CRM기업인
고려휴먼스가 도입한 페이워치 서비스는
게임 체인저가 될 수도 있는데요
해당 산업군 직원들에게
어떤 긍정적인 변화를 가져다줄 수 있는지
아래에서 확인해볼게요!